Зворотний дзвінок

Договір публічної оферти

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей текст є публічним Договором купівлі-продажу в подальшому «Договір» між інтернет-магазином eskizshop.com.ua надалі «Продавець», і покупцем канцелярських товарів, товарів для творчості та хобі, літератури чи інших товарів представлених на сторінках сайту eskizshop.com.ua, надалі «Покупець».

1.2. Цей Договір визначає умови покупки товарів представлених на сторінках сайту eskizshop.com.ua надалі «Товар», Покупцем через інтернет-магазин Продавця.

1.3. Договір є публічним згідно ст. 633 і ст. 641 Цивільного кодексу України та є еквівалентом "усної угоди" і має належну юридичну силу.

1.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і беззаперечним прийняттям умов публічного договору, то їсть публічної оферти інтернет-магазину є факт оформлення замовлення натисканням на посилання "Оформити замовлення" в кошику.

1.5. В даному договорі, терміни мають такі значення:

"Інтернет-магазин" - сайт Продавця зареєстрований офіційним реєстратором доменних імен за адресою https:\\ eskizshop.com.ua, розроблений для укладення Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу товарів, після ознайомлення Покупцем з представленими товарами на сайті або для отримання інформації про продавця (графік роботи, контакти, дисконтна програма тощо).

«Продавець» - фізична особа підприємець, що працює за спрощеною системою оподаткування. Чи не є платником ПДВ. Здійснює комерційну діяльність на основі свідоцтва про державну реєстрацію та чинного законодавства України

«Дисконтна програма» - система надання знижок Продавцем Покупцеві при замовленні товару і описана у відповідному розділі на сайті

"Товар" - продукція, пропонована до продажу, і розміщена на сайті Продавці. З наявністю зображення або без нього.

"Покупець" - фізична або юридична особа вчинила замовлення в інтернет-магазині, що володіють відповідною правочинністю на здійснення покупок.

«Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених при розміщенні замовлення і підтвердження замовлення засобами комунікації (телефон, e-mail, месенджери)

«Перевізник» - стороння транспортно-експедиційна компанія надає послуги з доставки товару від Продавця до Покупця по території України, крім тимчасово окупованих.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець здійснює продаж Товару, згідно з чинними цінами, умовами надання знижок і умов доставки замовлень опублікованих на сайті Продавця, а Покупець оплачує і приймає Товар відповідно до умов цього Договору.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Замовлення приймаються і оформляються через сайт eskizshop.com.ua цілодобово при наявності технічної можливості. Замовлення обробляються згідно з чергою надходження співробітниками інтернет магазину Продавця в робочий час зазначеного на сайті в розділі контакти.

3.2. Покупець вибирає будь-який товар, представлений на сайті Продавця в необхідної йому кількості. Продавець не може гарантувати наявність усіх товарів на сайті в потрібній кількості, навіть для тих, які мають статус «в наявності».

3.3. При обробці замовлення співробітник Продавця обговорює можливість заміни відсутніх товарів на аналогічні або виключення їх замовлення. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару або анулювати замовлення.

3.4. Після оформлення замовлення Продавець зв'язується з Покупцем (по телефону, листуванням по e-mail або месенджер) для підтвердження замовлення або уточнення деталей замовлення.

3.5. Відправка замовлення без підтвердження замовлення від Покупця (якщо Покупець вказав що він підтверджує своє замовлення на сайті) можлива тільки для зареєстрованих Покупців інтернет магазину і при наявності всіх товарних позицій замовлення на складі Продавця.

3.6. Продавець залишає за собою право не відправляти замовлення Покупцеві без отримання 20% передоплати від суми замовлення в разі:

  • наявності прецедентів невиконання зобов'язань Покупцем (забрати товар у перевізника або оплатити його) перед Продавцем або іншими інтернет магазинами.
  • відсутності підтвердження замовлення
  • відсутність можливості зв'язатися з покупцем більше 3-х робочих днів з контактами вказаними Покупцем при оформленні замовлення
  • невиконання умов мінімального замовлення для відправки без передоплати (умови мінімального замовлення, при наявність таких, вказуються на сайті Продавця в розділі оплата / доставка)

3.7. При відсутності можливості зв'язатися з покупцем більше 3-х робочих днів для підтвердження замовлення або для уточнення необхідних даних для відправки замовлення, Продавець залишає за собою право анулювати не оплачений замовлення і зняти товар з резерву.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Підтверджене і узгоджене замовлення оплачується Покупцем наступними способами:

  • за безготівковим розрахунком (переказ грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця),
  • післяплатою в відділенні Нової пошти,
  • готівкою при отриманні замовлення в точки видачі

Способи оплати та обмеження на оплату замовлення післяплатою (мінімальне замовлення) вказані на сайті Продавця в розділі оплата, доставка.

4.2. Оплата замовлення за безготівковим розрахунком провадиться шляхом переказу грошових коштів згідно сумі замовлення Покупцем на розрахунковий рахунок приватного підприємця Продавця

4.3. Відправка реквізитів для оплати замовлення за безготівковим розрахунком (номер розрахункового рахунку і суми замовлення), здійснюється Продавцем після обробки і повної комплектації замовлення на складі Продавця.

4.4. Прі не надходження коштів Продавцю в обумовлені з Покупцем терміни (але не більше 14-ти робочих днів з моменту підтвердження замовлення) і при виборі Покупцем безготівковий спосіб оплати, інтернет магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

4.5. Оплата замовлення післяплатою відбувається у відділенні Нової пошти при отримання Покупцем свого замовлення.

4.6. Оплату послуг Нової пошти по передачі грошових коштів від Покупця до Продавця, сплачує Покупець якщо інше не обумовлено при оформленні замовлення

4.7. Оплата замовлення в точки видачі замовлення здійснюється шляхом передачі грошових коштів співробітнику Продавця в рахунок оплати замовлення

5.УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Доставку товарів Продавець здійснює за допомогою транспортно-експедиційних компаній (Нова пошта, деливери або іншими за погодженням з Покупцем) далі Перевізник.

5.2. Умови доставки замовлень (оплата доставки, мінімальне замовлення) вказані в розділі оплата / доставка на сайті Продавця.

5.3. Дата відправки замовлення узгоджується з Покупцем.

5.4. Датою відправлення замовлення вважається надходження укомплектованого і оформленого належним способом товару на склад Перевізника

5.5. Покупець має право відмовитися від замовлення при порушенні погодженого терміну відправки замовлення з вини Продавця більш ніж на 2 дні.

5.6. Продавець не несе відповідальності за дії Перевізника, зокрема за порушення строків доставки і збереження товару, який упакований належним способом. Відповідальність за збереження вантажу при транспортуванні лежить в повній мірі на перевізнику.

5.7. При надходженні замовлення співробітник Продавця, може назвати тільки орієнтовну вартість і дату доставки виходячи з інформації наданої Перевізником

5.8. Точна вартість доставки може бути розрахована при повній комплектації замовлення і його запаковування, коли можливо точно виміряти габаритні розміри і вагу замовлення разом з упаковкою.

5.9. На прохання покупця Продавець укомплектовує замовлення супровідними документами для бухгалтерського обліку - товарний чек і копію свідоцтва про державну реєстрацію приватного підприємця

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКІ СТОРІН

6.1. Продавець зобов'язаний:

  • сприяти і допомагати Покупцеві у виборі товарів на сайті
  • виконувати умови цього договору

6.2. Продавець має право:

  • в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

6.3. Покупець зобов'язаний:

  • своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

6.4. Покупець має право:

  • оформити замовлення в Інтернет-магазині;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

7.ВІДПОВІДАЛНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
  • за незначне невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
  • за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
  • за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
  • за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

7.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.

7.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

7.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

8.1. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію третім особам, крім як в обсязі необхідному для здійснення доставки (передача даних Покупця Перевізнику) або інших зобов'язань за договором

8.2. Продавець отримує інформацію про IP-адресу відвідувача з сайту https://www.eskizshop.com.ua дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача, а використовуються в технічних цілях для забезпечення функціональності роботи сайту

8.3. Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений, і згоден з його умовами, а також, в разі, якщо покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору, Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

9.ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

9.1. Повернення товару в Інтернет-магазині eskizshop.com.ua здійснюється згідно з чинним законодавством України. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text

9.2. Повернення товару належної якості провадиться Перевізником за рахунок Покупця.

9.3. Повернення товару який потрапив до покупця через неправильну комплектація замовлення з вини Продавця, відбувається за рахунок Продавця.

9.4. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцеві (якщо такі були)

10.СРОКІ ДІЇ ДОГОВОРУ

10.1. Даний договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Покупцям, шляхом натискання кнопки «оформити замовлення» і підтвердження прийняття замовлення від Продавця (в усній формі або при отримання повідомлення на e-mail або інші засоби комунікації)

10.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів

10.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.