Обратный звонок

Договор публичной оферты

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный текст является публичным Договором купли-продажи в дальнейшем «Договор» между интернет-магазином eskizshop.com.ua в дальнейшем «Продавец», и покупателем канцелярских товаров, товаров для творчества и хобби, литературы или других товаров представленных на страницах сайта eskizshop.com.ua, в дальнейшем «Покупатель».

1.2. Настоящий Договор определяет условия покупки товаров представленных на страницах сайта eskizshop.com.ua в дальнейшем «Товар», Покупателем через интернет-магазин Продавца.

1.3. Договор является публичным согласно ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины и является эквивалентом "устного соглашения" и имеет надлежащую юридическую силу.

1.4. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и беспрекословным принятием условий публичного договора, то ест публичной оферты интернет-магазина является факт оформления заказа нажатием на ссылку "Оформить заказ" в корзине.

1.5. В данном договоре, термины имеют следующие значения:

"Интернет-магазин" - сайт Продавца зарегистрированный официальным регистратором доменных имен по адресу https:\\eskizshop.com.ua, разработанный для заключения Договоров розничной и оптовой купли-продажи товаров, после ознакомления Покупателем с представленными товарами на сайте либо для получения информации о Продавце (график работы, контакты, дисконтная программа и.т.д)

«Продавец» – физическое лицо предприниматель, работающий по упрощённой системе налогообложения. Не является плательщиком НДС. Осуществляет коммерческую деятельность на основе свидетельства о государственной регистрации и действующего законодательства Украины

«Дисконтная программа» - система предоставления скидок Продавцом Покупателю при заказе товара и описанная в соответствующем разделе на сайте

"Товар" - продукция, предлагаемая к продаже, и размещена на сайте Продавцы. С наличием изображения или без него.

"Покупатель" - физическое или юридическое лицо совершившее заказ  в интернет-магазине, обладающие соответствующей правомочностью на совершение покупок.

«Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных при размещении заказа и подтверждение заказа средствами коммуникации (телефон, e-mail, мессенджеры)

«Перевозчик» - сторонняя транспортно-экспедиционная компания оказывающая услуги по доставки товара от Продавца к Покупателю по территории Украины, кроме временно оккупированных.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет продажу Товара, согласно действующим ценам, условиям предоставления скидок и условиям доставки заказов опубликованных на сайте Продавца, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказы принимаются и оформляются через сайт eskizshop.com.ua круглосуточно при наличии технической возможности. Заказы обрабатываются согласно очереди поступления сотрудниками интернет магазина Продавца в рабочее время указанного на сайте в разделе контакты.

3.2. Покупатель выбирает любой товар, представленный на сайте Продавца в необходимом ему количестве. Продавец не может гарантировать наличие всех товаров на сайте в нужном количестве, даже для тех, которые имеют статус «в наличии».

3.3. При обработке заказа сотрудник Продавца обсуждает возможность замены отсутствующих товаров на аналогичные или исключение их заказа. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара либо аннулировать заказ. 

3.4. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем (по телефону, перепиской по e-mail или мессенджеру) для подтверждения заказа либо уточнения деталей заказа.

3.5. Отправка заказа без подтверждения заказа от Покупателя (если Покупатель указал что он подтверждает свой заказ на сайте) возможна только для зарегистрированных Покупателей сайта и при наличии всех товарных позиций заказа на складе Продавца.

3.6. Продавец оставляет за собой право не отправлять заказ Покупателю без получения 20% предоплаты от суммы заказа в случае:

  • наличии прецедентов невыполнения обязательств Покупателем (забрать товар у перевозчика либо оплатить его) перед Продавцом либо другими интернет магазинами.
  • отсутствия подтверждения заказа
  • отсутствия возможности связаться с покупателем более 3-х рабочих дней по контактам указанным Покупателем при оформлении заказа
  • не выполнения условий минимального заказа для отправки без предоплаты (условия минимального заказа, при наличие таковых, указываются на сайте Продавца в разделе оплата/доставка)

3.7. При отсутствии возможности связаться с покупателем более 3-х рабочих дней для подтверждения заказа либо для уточнения необходимых данных для отправки заказа, Продавец оставляет за собой право аннулировать не оплаченный заказ и снять товар с резерва.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

4.1. Подтверждённый и согласованный заказ оплачивается Покупателем следующими способами:

  • по безналичному расчёту (перевод денежных средств на расчётный счёт Продавца),
  • наложенным платежом в отделении Новой почты,
  • наличными средствами при получении заказа в точки.

Способы оплаты и ограничения на оплату заказа наложенным платежом (минимальный заказ) указаны на сайте Продавца в разделе оплата, доставка.

4.2. Оплата заказа по безналичному расчёту производится путём перевода денежных средств согласно сумме заказа Покупателем на расчётный счёт частного предпринимателя Продавца

4.3. Отправка реквизитов для оплаты заказа по безналичному расчёту (номер расчётного счёта и суммы заказа), осуществляется Продавцом после обработки и полной комплектации заказа на складе Продавца.

4.4. При не поступлении денежных средств Продавцу в оговоренные с Покупателем сроки (но не более 14-ти рабочих дней с момента подтверждения заказа) и при выборе Покупателем безналичный способ оплаты, интернет магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

4.5. Оплата заказа наложенным платежом происходит в отделении Новой почты при получение Покупателем своего заказа.

4.6. Оплату услуг Новой почты по передачи денежных средств от Покупателя к Продавцу, оплачивает Покупатель если иное не оговорено при оформлении заказа

4.7. Оплата заказа в точки выдачи заказа осуществляется путём передачи денежных средств сотруднику Продавца в счёт оплаты заказа

5.УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

5.1. Доставку товаров Продавец осуществляет при помощи транспортно-экспедиционных компаний (Новая почта, деливери или другими по согласованию с Покупателем) далее Перевозчик.

5.2. Условия доставки заказов (оплата доставки, минимальный заказ) указаны в разделе оплата/доставка на сайте Продавца.

5.3. Дата отправки заказа согласовывается с Покупателем.

5.4. Датой отправки заказа считается поступление укомплектованного и оформленного надлежащим способом товара на склад Перевозчика

5.5. Покупатель в праве отказаться от заказа при нарушении согласованного срока отправки заказа по вине Продавца более чем на 2дня.

5.6. Продавец не несёт ответственности за действия Перевозчика, в частности за нарушения сроков доставки и сохранности товара, который упакован надлежащим способом. Ответственность за сохранность груза при транспортировке лежит в полной мере на перевозчике.

5.7. При поступлении заказа сотрудник Продавца, может назвать только ориентировочную стоимость и дату доставки исходя из информации предоставленной Перевозчиком

5.8. Точная стоимость доставки может быть рассчитана при полной комплектации заказа и его запаковки, когда возможно точно измерить габаритные размеры и вес заказа вместе с упаковкой.

5.9. На просьбу покупателя Продавец укомплектовывает заказ сопроводительными документами для бухгалтерского учёта – товарный чек и копией свидетельства о государственной регистрации частного предпринимателя

6. ПРАВА И ОБЯЗОННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязан:

  • содействовать и помогать Покупателю в выборе товаров на сайте
  • выполнять условия настоящего договора

6.2. Продавец имеет право:

  • в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

6.3. Покупатель обязан:

  • своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

6.4. Покупатель имеет право:

  • оформить заказ в Интернет-магазине;
  • требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

7.2. Продавец не несет ответственности за:

  • измененный производителем внешний вид Товара;
  • за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
  • за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
  • за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
  • за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

7.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.

7.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

7.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, кроме как в объёме необходимом для осуществления доставки (передача данных Покупателя Перевозчику) или других обязательств по договору

8.2. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя с сайта https://wwweskizshop.com.ua данная информация не используется для установления личности посетителя, а используются в технических целях для обеспечения функциональности работы сайта

8.3. Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен, и согласен с его условиями, а также, в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Заказчика, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен. 

9.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

9.1. Возврат товара в Интернет-магазине eskizshop.com.ua осуществляется согласно действующего законодательства Украины. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text

9.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется Перевозчиком за счёт Покупателя.

9.3. Возврат товара который попал к покупателю по ошибки из-за неправильная комплектации заказа, происходит за счёт Продавца.

9.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю (если таковые были)

10.СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Данный договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Покупателям, путём нажатия кнопки «оформить заказ» и подтверждения принятия заказа от Продавца ( в устной форме или при получение сообщения на e-mail или другие средства коммуникации)

10.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств

10.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.